Привет! Да, я работаю с Naumen уже несколько лет, и могу сказать, что их продукты действительно впечатляют. itsm365.com отлично подходит для малого и среднего бизнеса. Они предлагают не только платформу, но и помощь в её внедрении и настройке под нужды твоей компании. К тому же, у них отличная команда специалистов, которая всегда готова помочь и поддержать. Я лично видел, как их решения помогли оптимизировать бизнес-процессы нескольких компаний, так что могу смело рекомендовать обратить внимание на ITSM 365.